Utvecklade säljare ser kundens köpprocesser

Det är inte att kunna sälja som är framgångsfaktorn, utan hur säljaren får kunden att vilja köpa.

Köpbeteende, köproller och köpprocesser i workshop. MiMa institutet kommer i denna utvecklingsprocess att belysa de skeden och roller säljaren möter i en köpprocess utifrån kundens perspektiv. Därefter kommer vi i workshop att diskutera hur detta påverkar säljarens struktur och handlingssätt.

Köpprocessen bygger på kundpsykologi och bemötande med frågemetodik och behovsanalyser.

Relationsförsäljning innebär att företaget i första hand fokuserar på att etablera goda relationer till rätt typ av kunder och utifrån plattformen, att göra bra affärer tillsammans.

MiMa institutet utvecklar försäljningschefer, säljare och Key Account Management i köpprocesser och kundnöjdhet utifrån er marknad.

Målgrupp: Försäljningschefer, Key Account, Säljare, innesäljare, servicemedarbetare, säljstöd.

Resultat: Kunnigare säljare, ger nöjdare kunder, och större lönsamhet.